Auf unserer Website möchten wir Ihnen flexible und zuverlässige Versandoptionen bieten, die Ihren Anforderungen entsprechen. Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu unserem Versandprozess, Lieferzeiten und wie Sie Größenprobleme lösen können.
Bearbeitungszeit der Bestellung
- Bearbeitungszeit: Bestellungen für vorrätige Artikel werden normalerweise innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeitet.
- Auftragsbestätigung: Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Einzelheiten zu Ihrem Kauf.
- Tracking-Informationen: Innerhalb von 3–5 Tagen nach Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail einen Tracking-Code, mit dem Sie den Weg Ihrer Sendung verfolgen können.
Versand und Lieferzeiten
- Lieferzeit: Nach der Bearbeitung werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 1-4 Wochen geliefert, abhängig von der beim Bezahlvorgang gewählten Versandart. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit nicht die Bearbeitungszeit der Bestellung beinhaltet.
- Weltweiter Versand: Wir sind stolz darauf, internationalen Versand ohne Zielbeschränkungen anbieten zu können.
- Lieferort: Alle Bestellungen werden direkt an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert. Wenn Ihr Trackingcode „zugestellt“ anzeigt, Sie das Paket aber nicht erhalten haben, erkundigen Sie sich bitte bei Ihrem örtlichen Postamt, bevor Sie uns kontaktieren.
Behandeln von Größenproblemen
Sollten Sie einen Artikel in der falschen Größe erhalten, helfen wir Ihnen gerne weiter:
- Kontaktieren Sie uns: Besuchen Sie unsere Kontaktseite , um etwaige Größenprobleme zu melden.
- Erforderliche Informationen: Um uns bei der Lösung des Problems zu helfen, stellen Sie uns bitte drei Bilder mit den folgenden Maßen zur Verfügung:
- Brustumfang
- Länge
- Ärmelgröße
- Kostenloser Ersatz: Sobald wir die Informationen überprüft haben, senden wir Ihnen kostenlos einen Ersatz in der richtigen Größe.
Versandstandorte
Wir nutzen ein Netzwerk internationaler Lager, um eine effiziente Lieferung zu gewährleisten. Ihre Bestellung kann von einem der folgenden Standorte aus versandt werden:
- China
- Taiwan
- Hongkong
- Vereinigte Staaten
- Vereinigtes Königreich
- Weitere internationale Standorte
Lieferverzögerungen während der Feiertage
Während der Hauptferienzeiten wie Weihnachten können die Lieferzeiten aufgrund der erhöhten Nachfrage länger als üblich sein. Wir empfehlen, Ihre Bestellungen während dieser Zeiten rechtzeitig aufzugeben, um Verzögerungen zu vermeiden.
Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns!
Wenn Sie Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen oder weitere Fragen haben, besuchen Sie unsere Kontaktseite. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis reibungslos und angenehm ist.